PROPES
Profesjonalna sieć usług turystyki społecznej i wytchnieniowej
Misja projektu
Projekt PROPES to pionierska inicjatywa, która ma na celu redefinicję opieki wytchnieniowej w Polsce. Przesuwamy punkt ciężkości z obszaru „pomocy socjalnej” w stronę profesjonalnych, godnościowych usług turystycznych i regeneracyjnych. Odpowiadamy na realny problem wypalenia opiekunów faktycznych (caregiver burnout), oferując im systemowe rozwiązania oparte na najwyższych standardach jakości.
Numer projektu: FERS.04.13-IP.06-0025/25
Program: Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027
Priorytet: IV. Spójność społeczna i zdrowie
Działanie: 04.13 Wysokiej jakości system włączenia społecznego
Wartość projektu: 2 994 381,50 PLN
Okres realizacji: 01.02.2026 r. – 31.05.2028 r.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027.
Cel główny
Głównym celem projektu jest utworzenie i wdrożenie ponadregionalnej sieci współpracy biznesowej, integrującej potencjał Podmiotów Ekonomii Społecznej (PES) oraz Przedsiębiorstw Społecznych (PS) z województw: podkarpackiego, małopolskiego i lubelskiego. Fundamentem tej współpracy jest nowoczesna, wielostronna platforma technologiczna typu Marketplace.
Innowacyjny model Marketplace
Platforma PROPES:
- Zapewnia Znak Jakości PROPES – gwarancję, że każda usługa przeszła rygorystyczny audyt dostępności (zgodnie z WCAG 2.1) oraz bezpieczeństwa.
- Agreguje rozproszoną ofertę usług turystyki wytchnieniowej, opiekuńczych i terapeutycznych świadczonych przez PES.
- Umożliwia opiekunom faktycznym łatwe wyszukiwanie, porównywanie i błyskawiczną rezerwację zweryfikowanych wyjazdów regeneracyjnych w czasie rzeczywistym.
Struktura i Partnerstwo
Projekt realizowany jest w partnerstwie przez:
- Lidera Sieci: Fundację Pomosty.
- Partnera: Podkarpackie Stowarzyszenie dla Aktywnych Rodzin.
- 5 Koordynatorów Regionalnych: Wyselekcjonowane podmioty PES, które nadzorują rozwój sieci w terenie.
Sieć funkcjonuje w modelu Hub-and-Spoke, co pozwala na sprawne zarządzanie jakością przy jednoczesnej dużej skali działania i możliwościach rozszerzenia na kolejne regiony Polski.
Kluczowe zadania projektu
Budowa struktur:
Powołanie formalnej sieci i integracja partnerów regionalnych.
Profesjonalizacja kadr:
Szkolenia certyfikujące dla 60 pracowników PES z zakresu standardów dostępności, marketingu usług społecznych oraz profesjonalnej obsługi klienta.
Standardy i model biznesowy:
Wypracowanie Katalogu Usług PROPES i zasad monetyzacji sieci.
Wdrożenie technologii:
Budowa silnika rezerwacyjnego platformy Marketplace oraz inkluzywnego interfejsu.
Strategiczna komunikacja:
Budowa ogólnopolskiej marki turystyki wytchnieniowej i zmiana wizerunku sektora.
Rozwój podaży:
Rekrutacja i onboarding 50 zewnętrznych dostawców usług PES, których oferty trafią na platformę.
Trwałość i Fundusz Sieci:
Uruchomienie demokratycznie zarządzanego Funduszu Sieci (300 000 PLN), zasilanego prowizjami od transakcji (10-15%), co zapewni samofinansowanie struktur po zakończeniu dotacji.
Dla kogo jest ten projekt? (Grupy docelowe)
- Opiekunowie faktyczni: Osoby sprawujące nieformalną opiekę nad osobami niesamodzielnymi i seniorami, potrzebujące regeneracji.
- Podmioty Ekonomii Społecznej: Organizacje prowadzące pensjonaty, ośrodki rehabilitacyjne czy domy opieki, które chcą profesjonalnie skomercjalizować swoje wolne moce przerobowe.
- Przedsiębiorstwa Społeczne: Podmioty dążące do stabilizacji finansowej poprzez udział w nowoczesnym łańcuchu dostaw usług społecznych.
Zasady horyzontalne i dostępność
Projekt jest w pełni zgodny z wartościami Unii Europejskiej:
- Dostępność: Platforma cyfrowa oraz wszystkie usługi stacjonarne są projektowane zgodnie z zasadami projektowania uniwersalnego i wymogami WCAG 2.1.
- Równość szans: PROPES aktywnie przeciwdziała dyskryminacji ze względu na płeć, niepełnosprawność czy wiek.
- Standardy etyczne: Wdrażamy rygorystyczne polityki antydyskryminacyjne i zasady godnościowego traktowania podopiecznych (deinstytucjonalizacja).
Kontakt i zgłoszenia
Wnioskodawca zapewnia stałą możliwość zgłaszania podejrzeń o niezgodność działań z Konwencją o Prawach Osób Niepełnosprawnych bezpośrednio do Instytucji Pośredniczącej.
- Poczty tradycyjnej – w formie listownej na adres ministerstwa: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, ul. Wspólna 2/4, 00-926 Warszawa lub Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej, ul. Nowogrodzka 1/3/5, 00-513 Warszawa,
- Skrzynki nadawczej e-puap Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej lub Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej.
Więcej informacji oraz wszystkie szczegóły dotyczące udziału w projekcie:
Projekt „PROPES – sieć profesjonalnych usług turystyki społecznej i wytchnieniowej” numer FERS.04.13-IP.06-0025/25 jest realizowany przez Fundację POMOSTY w partnerstwie z Podkarpackie Stowarzyszenie dla Aktywnych Rodzin (PSAR). Przedsięwzięcie jest dofinansowane z programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego na lata 2021-2027. Wartość projektu: 2 994 381, 50 PLN
